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透過(guò)10年間對(duì)200家企業(yè)的跟蹤研究,國(guó)內(nèi)知名管理學(xué)者陳春花認(rèn)為,對(duì)一家公司來(lái)說(shuō),管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。其中含有兩個(gè)重要的認(rèn)識(shí):
認(rèn)識(shí)一 :管理做什么,必須由經(jīng)營(yíng)決定
“經(jīng)營(yíng)”是選擇對(duì)的事情做;管理是要把事情做對(duì)。邏輯關(guān)系非常明顯。比如通常情況下,薄利多銷經(jīng)營(yíng),對(duì)應(yīng)規(guī)?;统杀竟芾恚灰环謨r(jià)錢一分貨經(jīng)營(yíng),對(duì)應(yīng)品質(zhì)和品牌管理;服務(wù)化經(jīng)營(yíng)對(duì)應(yīng)流程管理;定制化經(jīng)營(yíng)對(duì)應(yīng)柔性化管理等。
認(rèn)識(shí)二:管理水平不能超越經(jīng)營(yíng)水平
一個(gè)公司的管理能力大于經(jīng)營(yíng)能力的話,那常常意味著虧損。這就是為什么有的公司制度很健全、文化理念很先進(jìn)、人才很優(yōu)秀,但就是經(jīng)營(yíng)不景氣的原因。雖然你很懂管理,但是你的管理觀有問(wèn)題。
你不妨看看,你公司最優(yōu)秀的人是在做經(jīng)營(yíng),還是在做管理?你開內(nèi)部會(huì)議多,還是開外部會(huì)議多?如果你的高管團(tuán)隊(duì)每一次都是開內(nèi)部會(huì)議,每天看到的都是他的下屬,那么你的管理就大過(guò)了經(jīng)營(yíng)。
通用電氣傳奇CEO杰克·韋爾奇說(shuō):“不好的管理者,上午最重要的時(shí)間都在開內(nèi)部會(huì)議,下午不重要的時(shí)間見客戶。”
所以我們認(rèn)為,最好的領(lǐng)導(dǎo)是“感覺不到存在”的領(lǐng)導(dǎo),工作條理順暢,不用天天開會(huì)也能做到一切井然有序。
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