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案例 當(dāng)你遇到下面三種情形時 也許你該考慮關(guān)閉公司了

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  就初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展來說,Storehouse本該注定成為一家轟動全球的企業(yè)。公司獲得了700萬美元的A輪融資,聯(lián)合創(chuàng)始人Mark Kawano曾是蘋果的第一位職業(yè)用戶。

  Storehouse還借了2013年的“東風(fēng)”提出了一個很棒的創(chuàng)業(yè)理念——讓所有人都能用照片和視頻講述自己的故事。

  但在周一,Kawano宣布他們決定關(guān)閉Storehouse。他的公司被移動支付公司Square收購了,而此次收購目的是為了招募Storehouse公司里的人。于是,一個月后Storehouse將停止為用戶提供服務(wù)。

  何時該關(guān)閉公司以及如何以一種得體的方式關(guān)閉公司?以下就是Kawano分享的獨家經(jīng)驗。

 1、何時該關(guān)閉公司?

 不管你怎么努力,你都無法達(dá)成既定目標(biāo)。

  Kawano表示他萌生關(guān)閉Storehouse的想法已經(jīng)有很長時間了。公司最初是專為iPad平臺開發(fā)的應(yīng)用,之后才擴(kuò)展到安卓和iPhone上。團(tuán)隊成員不超過12人。很快,團(tuán)隊的重心就放在工程方面的開發(fā)了。

  意識到Storehouse的創(chuàng)業(yè)理念不適用并非是某個頓悟的瞬間,更不是因為團(tuán)隊消耗完了資金流?!懊鎸Ь常乙恢笔沁x擇提前行動,而不是等到無法挽救時才采取行動?!盞awano這樣說道。一段時間內(nèi),Storehouse一直在追蹤一個關(guān)鍵指標(biāo),那就是用戶在Storehouse上創(chuàng)建了多少個故事。不管公司采取何種措施,此指標(biāo)都沒有增長。其中,團(tuán)隊還曾試圖弱化Storehouse的社交特色,將其轉(zhuǎn)型成為私人出版平臺。

  而Kawano關(guān)閉Storehouse的決定也并非突然。他是在和團(tuán)隊成員、創(chuàng)始人以及投資者開誠布公進(jìn)行交流后才決定的。“我不知道這其中是否存在某個轉(zhuǎn)折點?!彼@樣說道,“但這是交談之后的最終結(jié)果?!?br />
 評價很好,用戶很少。

  和App Store里其他200萬個應(yīng)用相比,Storehouse無疑是媒體的寵兒。除了媒體報道以外,它還在App Store上大放光彩。2014年,它曾獲得蘋果設(shè)計獎(Apple Design Award)。但Kawano表示外界的贊譽并沒有真正地幫助Storehouse獲得成功。

  “我認(rèn)為這些事情加在一起使得我們提高了對自己的期待值。”Kawano說,“如果想增大公司影響力,你會去設(shè)立不同方面幫助公司發(fā)展的目標(biāo)。無論是能簡化人才招募工作,還是能夠以一種有趣的方式促進(jìn)公司發(fā)展,這些方式都無法從根本上解決問題?!?br />
  問題在于媒體的正面報道以及Storehouse獲得的獎項并不能代替用戶?!拔也淮_定外界的贊譽和公司成長之間是否存在某種直接因果聯(lián)系?!彼诓稍L中這樣說道,“從根本上來說,我認(rèn)為消費者產(chǎn)品很難獲得增長。這并非是我們在創(chuàng)建公司的過程中獲得的新認(rèn)知,而是在我們決定創(chuàng)業(yè)時就已經(jīng)知道的事情。隨著應(yīng)用逐漸成熟,尋求發(fā)展將越來越困難,應(yīng)用市場也會出現(xiàn)一定程度的飽和?!?br />
 即便市場有所變化,你依然堅持自己的價值觀念。

  Storehouse最開始是專為iPad開發(fā)的應(yīng)用,這使得它獨具一格——這一點對于團(tuán)隊來說非常重要。但這也意味著公司錯失了像Instagram和Snapchat這類圖片應(yīng)用在移動手機(jī)上快速發(fā)展的大好時機(jī)。他表示:“我們能早一步預(yù)料到媒體和圖片應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀并且盡快開發(fā)iPhone以及安卓手機(jī)上的應(yīng)用嗎?我們能夠在這些平臺上繼續(xù)保持我們獨有的特色嗎?不能。這對公司發(fā)展過程中做出的很多決定都造成了一定的影響?!?br />
  還有一條附帶的經(jīng)驗:市場趨勢很重要。但這意味著你們需要追蹤每個人的關(guān)注點嗎?當(dāng)然不是。不過如果連用戶都沒有,那么堅持自己的原則就毫無意義了。

 2、那么應(yīng)該如何得體的關(guān)閉公司呢?

  逐步關(guān)閉你的平臺

  在過去幾天,Kawano收到了全球無數(shù)用戶發(fā)來的郵件。有一件事情Storehouse做得很對,那就是它不曾像Nest那樣直接關(guān)閉Revolv服務(wù)。公司花了一段時間開發(fā)了一種導(dǎo)出工具。用戶有一個月時間可以在Storehouse完全關(guān)閉之前導(dǎo)出自己制作的故事。

  “我們試圖讓Storehouse服務(wù)盡可能以一種比較得體的方式跟大家告別。對于團(tuán)隊而言,尊重用戶并且尊重團(tuán)隊在Storehouse身上投入的時間是非常重要的。” Kawano這樣說道,“因此我們花費了額外的精力來開發(fā)導(dǎo)出工具,投資者們也對此舉表示贊成,這樣用戶就可以存儲并且永久地保留他們自己創(chuàng)作的故事?!边@是結(jié)善果。

  要知道:其實,失敗并沒有你想象得那么糟糕。

  也許諸多關(guān)于失敗的言論已經(jīng)讓你心生膽怯,不愿再去將自己的宏偉計劃付諸于實際了。事實上,你不應(yīng)該這樣想。