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案例 拼多多的“紅與黑”

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商標(biāo)注冊專屬鏈接:www.ifleuxq.com

7月26日,拼多多在美國上市,號稱成為了中國第三的電子商務(wù)平臺。拼多多2015年底由黃崢創(chuàng)立于上海,從成立到上市,它只用了短短3年時間,上市第一天,黃崢的身家一度達(dá)到140余億美元,超過劉強東。

一時間,對拼多多和黃崢的贊譽之聲紛至沓來,有剖析其商業(yè)模式的,也有分析其成功經(jīng)驗的。然而,“紅了”是非就會多,事態(tài)發(fā)展很快急轉(zhuǎn)直下,指責(zé)拼多多平臺“假貨泛濫”的討伐之聲漸起。

蔓延

7月28日,創(chuàng)維電視在微博聲明: 近期在“拼多多”購物平臺上,出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售,嚴(yán)重侵害了消費者和創(chuàng)維品牌的權(quán)益。相應(yīng)商家和拼多多平臺應(yīng)從即日起停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動。

7月29日,童話作家鄭淵潔發(fā)微博稱,拼多多平臺商家 “星寶寶家居生活專營店”正在銷售侵犯自己著作權(quán)的盜版“皮皮魯”圖書...鄭淵潔還在微博末@了國家版權(quán)局、知識產(chǎn)權(quán)局等部門。


 "鄭淵潔舉報拼多多"一度上了熱搜

7月30日,央視新聞發(fā)表名為《“拼”再多 不售假是底線》的評論文章,文中指出:商業(yè)模式的成功不意味著可以就此丟棄商業(yè)基本原則,將薄利多銷做到極致也不等于允許假貨泛濫。不售假,是放在任何商業(yè)社會都成立的基本原則,也是對知識產(chǎn)權(quán)的基本尊重。 價廉或許未必能物美,但擯棄假冒、山寨是應(yīng)有的底線,正因此,我們希望拼多多能夠切實履行平臺責(zé)任。

7月31日,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)和創(chuàng)始人黃崢先后在“拼多多媒體溝通會”上表達(dá)了自己的觀點和感受。

據(jù)報道,達(dá)達(dá)主要表達(dá)了以下含義:

第一、網(wǎng)絡(luò)段子,大都屬于謠言。

第二、平臺有山寨與白牌( 小廠商生產(chǎn)的無品牌商品),不等于假貨。創(chuàng)維假冒產(chǎn)品案,屬于白牌現(xiàn)象。

第三、拼多多不造假,成立以來一直在打假。此刻,將先從臨期奶、家電白牌等品類方面節(jié)奏地解決問題,凈化平臺。

第四、這種挑戰(zhàn)不是拼多多一家平臺能化解,需要更多同行與力量參與。

圖為黃崢

黃崢表示,拼多多IPO前他就有對現(xiàn)在事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)預(yù)判,之所以這么快上市,就是想通過上市推動公司解決難題,變得更透明。但這幾天的危機沖擊,無論突發(fā)性還是力度,都已超過了他的預(yù)判。

他說他之前看了下百度指數(shù),這一輪危機的指數(shù)數(shù)據(jù),竟是此前IPO指數(shù)數(shù)據(jù)的4倍,他說自己一度挺難受的,媒體報道中有對拼多多的不少誤解。

黃崢指出,“山寨”和“打假”其實被混淆了,當(dāng)輿論進(jìn)一步推高的時候,所有山寨問題都變成了假貨問題,拼多多對于打假是很認(rèn)真的,也制定了嚴(yán)格的打假政策和賠付標(biāo)準(zhǔn),而對于那些想去蹭名牌流量的人,應(yīng)該引導(dǎo)他們朝自主品牌化的方向去做,做出高性價比的產(chǎn)品。在拼多多上,山寨問題比假貨嚴(yán)重,拼多多在這方面做得不夠好,我們爭取在未來一個月內(nèi)出臺打擊山寨產(chǎn)品的解決方案。

8月1日,黃崢發(fā)布了題為《堅持本分,即使是惡意的攻擊,也要善意的解讀》的全體員工信。 拼多多新聞發(fā)言人也表示, 剛上市不到一周的拼多多就受到了廣泛的文章質(zhì)疑,善意的批評我們都會接受并進(jìn)行整改,但真相是拼多多正在受到罕見的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊,這種攻擊在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團(tuán)隊和人員進(jìn)行維護(hù)。 拼多多正在向國家互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)起舉報,詳細(xì)材料在合適的時候也會向全社會公布。

同日,國家市場監(jiān)督管理總局(原國家工商總局)發(fā)布公告稱, 已要求上海市工商局約談拼多多經(jīng)營者,不管是第三方平臺還是平臺內(nèi)經(jīng)營者,只要構(gòu)成違法,都將依法嚴(yán)肅處理。

上海市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,上海市、區(qū)兩級工商部門已于7月31日約談拼多多負(fù)責(zé)人,要求其立即展開自查自糾,對媒體反映的以及商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報的問題進(jìn)行整改,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。另外,上海長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)開展對媒體報道的侵權(quán)假冒名牌問題的調(diào)查。

驗證

拼多多“假貨”事件爆發(fā)后,也有記者“化身”消費者在拼多多平臺進(jìn)行了驗證。據(jù)其所述,他先與“趏能”洗衣液的賣家客服進(jìn)行了咨詢溝通,客服表示,“趏能”洗衣液與“超能”洗衣液是同一個廠家,不但更便宜,質(zhì)量也完全可以放心。當(dāng)記者說起“趏能”的“趏”他不知道怎么念的時候,客服還解釋道“趏”字念“ huó”。

之后,記者還咨詢了拼多多的官方客服,問在拼多多買到假貨怎么辦?拼多多官方客服回應(yīng)稱: 拼多多平臺對于假貨的處理非常嚴(yán)格,會配合消費者妥善處理,一旦核實憑證有效,平臺支持退款,同時對賣家售假行為,也將作出嚴(yán)厲處罰。

像“趏能”洗衣液這樣對已注冊商標(biāo)的品牌進(jìn)行模仿的山寨品牌,很有可能已構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪。

假冒

假冒注冊商標(biāo)指假冒別人已成功注冊并處在有效期內(nèi)的商標(biāo)。假冒注冊商標(biāo)罪主要有以下幾個認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):

1.被假冒的商標(biāo)已成功注冊并處在有效期內(nèi)。

2.假冒者未獲得商標(biāo)注冊人的授權(quán)。獲得授權(quán)的商標(biāo)使用自然不能算假冒。但需要說明的是,如果是獲得授權(quán)但被授權(quán)者未在使用商標(biāo)時說明也是違法的,只是不構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪。

3.假冒者使用商標(biāo)的商品與被假冒商標(biāo)的商品是同一種商品。如果不是同一種商品,也構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),但不構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪。

4.假冒者假冒商標(biāo)的行為出于主觀意愿。若是出于過失,在不知自己所使用商標(biāo)是他人己注冊的商標(biāo)情形下,也構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),但不構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪。

5.假冒者所使用的商標(biāo)與被假冒商標(biāo)是相同的。對于“相同”的認(rèn)定,應(yīng)考慮消費者的通常識別能力,以假冒商標(biāo)是否足以使一般消費者誤認(rèn)為是注冊商標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。

假冒注冊商標(biāo)罪適用于《刑法》,若是個人假冒他人注冊商標(biāo)構(gòu)成該罪的,只要行為人達(dá)到了法定刑事責(zé)任年齡,且具有刑事責(zé)任能力,該行為人即是被處罰人。

假冒一種注冊商標(biāo)、非法經(jīng)營數(shù)額在5萬元以上或違法所得額在3萬元以上的,假冒兩種以上注冊商標(biāo)、非法經(jīng)營額在3萬元以上或者違法所得數(shù)額在2萬元以上的,處三年以下有期徒刑或拘役,并處或者單處罰金;

假冒一種注冊商標(biāo)、非法經(jīng)營數(shù)額在25萬元以上或違法所得數(shù)額在15萬元以上的,假冒兩種以上注冊商標(biāo)、非法經(jīng)營數(shù)額在15萬元以上或者違法所得數(shù)額在10萬元以上的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。具體罰金數(shù)額由法院根據(jù)涉案金額確定。

若是單位、企業(yè)假冒他人注冊商標(biāo)構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪的,實行兩罰制,首先對單位、企業(yè)判處罰金,然后對單位的直接負(fù)責(zé)人和其他責(zé)任人追究同上述個人犯該罪一樣的刑事責(zé)任。

縱容

像“趏能”洗衣液這樣對已注冊商標(biāo)的知名品牌進(jìn)行山寨假冒的,在拼多多平臺還有很多。

其實根據(jù)拼多多平臺的入駐規(guī)定,企業(yè)商家要在拼多多平臺開設(shè)旗艦店、專賣店或專營店的,都必須提供商標(biāo)注冊證書(或商標(biāo)注冊申請受理通知書)。

但由于種種原因,沒有商標(biāo)證明的山寨假冒商品仍能入駐成功,其實在各大電商平臺都或多或少存在這樣的情況。預(yù)計接下來將有更多的品牌商和消費者出面維權(quán),各大平臺有心無心的“縱容”也會加快收緊。

但值得思考的、同時也是誰都不能貿(mào)然給出答案的一個問題卻是:這次“風(fēng)波”過后,散去的浮塵是否歸來?

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